Termos de Serviço

Vip
Acompanhantes
-
Não há restrição quanto às travestis/transexuais operadas, anunciante em processo de transição, obedecendo-se a identificação desta condição em seu anúncio.
-
É permitido apenas 01 (um) anúncio por anunciante.
-
A publicação será feita somente se respeitado o envio de todos os ITENS ESSENCIAIS a seguir:
-
Nome e sobrenome. Sobre este item, atentar-se aos seguintes critérios:
-
O anunciante que desejar fazer parte do site, deverá obedecer à regra padronizada de usar um nome e um sobrenome.
-
O nome e sobrenome não poderá exceder o limite de 20 caracteres.
-
Especificar contato para ligação e WhatsApp. Na falta de esclarecimentos, o WhatsApp pelo qual foi feito o contato poderá ser informado no anúncio.
-
Bairro e a cidade
-
O bairro sempre deverá ser informado quando a anunciante tiver local para atendimento.
-
Caso a anunciante não possua local de atendimento, é dever deste informar à nossa equipe de atendimento no momento da publicação
4. Fotos. Sobre este item, atentar-se aos seguintes critérios:
-
Não será permitido anúncio com menos de 05 fotos.
-
Fotos sem boa resolução, que faça apologia ao crime, uso de drogas, pedofilia, zoofilia, intolerância religiosa, qualquer forma de discriminação, ou que não sejam aprovadas, a critério de nossa equipe, não serão publicadas.
-
Não serão publicadas fotos que constem localização e contatos telefônicos e outras informações que causem poluição visual, bem como prints, a critério de nossa equipe.
5. Os itens abaixo são opcionais, porém, é de grande importância para agregar conteúdo ao anúncio:
-
VÍDEOS: Anúncios com vídeos são os preferidos pelos (as) fãs do site.
-
Breve relato da anunciante para que o (a) cliente conheça sua voz.
-
Não mencionar telefone, endereço, nem mesmo cidade. Também não pode mencionar datas.
6. TEXTO DE APRESENTAÇÃO:
-
Deverá conter apenas informações sobre o perfil da anunciante e seu atendimento.
-
Por termos campos específicos para localização e contatos, estas informações não são permitidas no texto de apresentação.
-
Não será, de forma alguma, permitida apologia ao crime, uso de drogas, pedofilia, zoofilia, intolerância religiosa ou quaisquer formas de discriminação.
7. Sobre a mensalidade/destaques e pagamentos:
-
Os anúncios possuem data de vencimento fixa (um determinado dia do mês).
-
A data de vencimento é o dia em que o anúncio foi ativado. Sendo assim, a anunciante que tenha pago por um anúncio que foi ativado posteriormente à data de pagamento, por qualquer motivo, não terá prejuízo.
8. Sobre o Lembrete de Vencimento:
-
Enviamos o Lembrete de Vencimento à anunciante, via WhatsApp, no dia ou com até 03 dias de antecedência do efetivo dia de vencimento.
-
Anunciante que, por algum motivo não tenha recebido o Lembrete de Vencimento, não fica isenta do exposto no Item 9.
9. Sobre as desativações:
-
As desativações ocorrem após às 18h00 do efetivo dia de vencimento.
-
Não sendo enviado o comprovante de pagamento (legível e sem cortes) para nosso Atendimento, WhatsApp 11 98842-6731, até as 18h00 no dia do vencimento, o anúncio será desativado ou a publicação somente poderá ser feita no próximo dia útil, sem determinação de horário.
-
Pagamento efetuado após desativação do anúncio, somente será reativado no próximo dia útil ou a critério da nossa equipe.
-
Em casos excepcionais como feriados ou por motivos de força maior, pagamentos em atraso poderão ser aceitos sem a remoção imediata do anúncio. Para esses casos, os dias em que o anúncio permanecer ativo sem pagamento serão descontados do próximo mês em que houver renovação do mesmo. Isso faz com que não haja vantagem indevida para quem realizar pagamentos em atraso
-
Na hipótese de desativação ou remoção do anúncio, dentro de um período pago, não haverá estorno.
10. Sobre nosso atendimento:
-
Não cobramos para alterações no anúncio.
-
Nosso tempo de resposta é o mínimo possível e nenhuma solicitação deixará de ser atendida, isto, claro, se a solicitação estiver dentro de nosso horário de atendimento, a lembrar, de segunda à sexta-feira, das 09h às 18h, havendo também colaboração da anunciante.
-
Conversas iniciadas fora de nosso horário de atendimento, poderão ser atendidas somente no próximo dia útil.
11. Sobre as alterações no anuncio:
-
Não cobramos para alterações no anúncio.
-
Contamos a colaboração de nossas anunciantes ao fazer contato, a fim de não haver abusos, atrapalhando, assim, o fluxo de atendimento;
-
Ao precisar fazer ajustes no anúncio, verificar todas as alterações necessárias antes de contatar nossa equipe;
-
Informar de forma simples e objetiva todas as necessidades que precisa e de forma organizada;
-
solicitações posteriores ao envio do link, ou por falta de atenção da anunciante, poderão não ser atendidas a critério da nossa equipe, se observada falta de colaboração da parte da anunciante. Neste caso, a anunciante será orientada a entrar em contato no dia seguinte para nova solicitação.
12. Sobre o bloqueio temporário: Com vistas a não colocar em risco a relação site-anunciante, sobretudo, quando o anunciante se nega a respeitar nossos termos, usaremos o bloqueio temporário do respectivo anunciante, com desbloqueio somente após nossa administração julgar necessário. O bloqueio temporário se dará nos seguintes casos:
-
mensagens insistentes após um agendamento de tarefa;
-
ligações persistentes;
-
conflitos iminentes.
13. É terminantemente proibida a comunicação de anunciante por meio de outros canais de atendimento. Toda e qualquer situação pode e deve ser resolvida tão somente por nosso WhatsApp, 11 98842-6731, ou por meio do e-mail
14. O site Portal Acompanhante se reserva ao direito de não aceitar quem se negue a respeitar nossa metodologia, assim como usem de tratamento abusivo/ofensivo com nossa equipe ou por quaisquer motivos iminentes de conflitos, seja com a equipe, outras anunciantes ou também com os (as) clientes que acessam o site.
15. Somos apenas um veículo de divulgação online e, como tal, não nos responsabilizamos pelo atendimento e tratativas entre as anunciantes e seus clientes.
16. Ao anunciar no Portal Acompanhante:
-
O anunciante cede ao Portal Acompanhante o direito ao uso, exploração comercial e divulgação de suas fotos, vídeos, áudios e textos até que a mesma ou um procurador por esta autorizado peça explicitamente para que o material seja em todo ou em parte removido do site. Caso haja esse pedido, o material será removido o mais rápido possível.
-
O anunciante declara que é maior de 18 anos e que as fotos, vídeos, áudios e documentos enviados para o seu anúncio de acompanhante são de sua propriedade e que quaisquer pessoas que apareçam nelas também são maiores de idade e autorizaram a exibição e o uso de suas imagens nos termos a seguir:
-
A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, em todas as suas modalidades e sem limite de tempo ou número de utilizações.
-
A autorização de uso acima descrito impede qualquer reclamação a título de direitos conexos à imagem ou a qualquer outro relativo ao material divulgado pelo site.
17. O envio de dados e/ou mídias por parte da anunciante, para nossa equipe de anúncio, e administração, bem como pagamento, implica na aceitação do exposto nestes termos.