Termos de Serviço                                       

Vip
Acompanhantes

1. Não há restrição quanto às travestis/transexuais operadas, anunciante em processo de transição, obedecendo-se a identificação desta condição em seu anúncio.

2. É permitido apenas 01 (um) anúncio por anunciante.

3. A publicação será feita somente se respeitado o envio de todos os ITENS ESSENCIAIS a seguir:

•  Nome e sobrenome. Sobre este item, atentar-se aos seguintes critérios:

• O anunciante que desejar fazer parte do site, deverá obedecer à regra padronizada de usar um nome e um sobrenome. 

• O nome e sobrenome não poderá exceder o limite de 20 caracteres.

• Especificar contato para ligação e WhatsApp. Na falta de esclarecimentos, o WhatsApp pelo qual foi feito o contato poderá ser informado no anúncio.

• Bairro e a cidade

• O bairro sempre deverá ser informado quando a anunciante tiver local para atendimento. 

• Caso a anunciante não possua local de atendimento, é dever deste informar à nossa equipe de atendimento no momento da publicação 

  4.  Fotos. Sobre este item, atentar-se aos seguintes critérios:

• Não será permitido anúncio com menos de 05 fotos.

• Fotos sem boa resolução, que faça apologia ao crime, uso de drogas, pedofilia, zoofilia, intolerância religiosa, qualquer forma de discriminação, ou que não sejam aprovadas, a critério de nossa equipe, não serão publicadas.

• Não serão publicadas fotos que constem localização e contatos telefônicos e outras informações que causem poluição visual, bem como prints, a critério de nossa equipe.

  5.  Os itens abaixo são opcionais, porém, é de grande importância para agregar conteúdo ao anúncio:

• VÍDEOS: Anúncios com vídeos são os preferidos pelos (as) fãs do site. 

• Breve relato da anunciante para que o (a) cliente conheça sua voz.

• Não mencionar telefone, endereço, nem mesmo cidade. Também não pode mencionar datas.

  6.   TEXTO DE APRESENTAÇÃO: ​

• Deverá conter apenas informações sobre o perfil da anunciante e seu atendimento.

• Por termos campos específicos para localização e contatos, estas informações não são permitidas no texto de apresentação.

• Não será, de forma alguma, permitida apologia ao crime, uso de drogas, pedofilia, zoofilia, intolerância religiosa ou quaisquer formas de discriminação.

  7.  ​Sobre a mensalidade/destaques e pagamentos:

• ​Os anúncios possuem data de vencimento fixa (um determinado dia do mês).

• A data de vencimento é o dia em que o anúncio foi ativado. Sendo assim, a anunciante que tenha pago por um anúncio que foi ativado posteriormente à data de pagamento, por qualquer motivo, não terá prejuízo.

  8. Sobre o Lembrete de Vencimento:

• Enviamos o Lembrete de Vencimento à anunciante, via WhatsApp, no dia ou com até 03 dias de antecedência do efetivo dia de vencimento.

• Anunciante que, por algum motivo não tenha recebido o Lembrete de Vencimento, não fica isenta do exposto no Item 9.

  9. Sobre as desativações:  ​

• As desativações ocorrem após às 18h00 do efetivo dia de vencimento.

• Não sendo enviado o comprovante de pagamento (legível e sem cortes) para nosso Atendimento, WhatsApp 11 98842-6731, até as 18h00 no dia do vencimento, o anúncio será desativado ou a publicação somente poderá ser feita no próximo dia útil, sem determinação de horário.

• Pagamento efetuado após desativação do anúncio, somente será reativado no próximo dia útil ou a critério da nossa equipe.

• Em casos excepcionais como feriados ou por motivos de força maior, pagamentos em atraso poderão ser aceitos sem a remoção imediata do anúncio. Para esses casos, os dias em que o anúncio permanecer ativo sem pagamento serão descontados do próximo mês em que houver renovação do mesmo. Isso faz com que não haja vantagem indevida para quem realizar pagamentos em atraso

• Na hipótese de desativação ou remoção do anúncio, dentro de um período pago, não haverá estorno.

 10. Sobre nosso atendimento:

• Não cobramos para alterações no anúncio.

• Nosso tempo de resposta é o mínimo possível e nenhuma solicitação deixará de ser atendida, isto, claro, se a solicitação estiver dentro de nosso horário de atendimento, a lembrar, de segunda à sexta-feira, das 09h às 18h, havendo também colaboração da anunciante.

• Conversas iniciadas fora de nosso horário de atendimento, poderão ser atendidas somente no próximo dia útil.

 11. Sobre as alterações no anuncio:

• Não cobramos para alterações no anúncio.

• Contamos a colaboração de nossas anunciantes ao fazer contato, a fim de não haver abusos, atrapalhando, assim, o fluxo de atendimento;

• Ao precisar fazer ajustes no anúncio, verificar todas as alterações necessárias antes de contatar nossa equipe;

• Informar de forma simples e objetiva todas as necessidades que precisa e de forma organizada;

• solicitações posteriores ao envio do link, ou por falta de atenção da anunciante, poderão não ser atendidas a critério da nossa equipe, se observada falta de colaboração da parte da anunciante. Neste caso, a anunciante será orientada a entrar em contato no dia seguinte para nova solicitação.​

 12.  Sobre o bloqueio ​temporário: Com vistas a não colocar em risco a relação site-anunciante, sobretudo, quando o anunciante se nega a respeitar nossos termos, usaremos o bloqueio temporário do respectivo anunciante, com desbloqueio somente após nossa administração julgar necessário. O bloqueio temporário se dará nos seguintes casos:

• mensagens insistentes após um agendamento de tarefa;

• ligações persistentes;

• conflitos iminentes.

 13. É terminantemente proibida a comunicação de anunciante por meio de outros canais de atendimento. Toda e qualquer situação pode e deve ser resolvida tão somente por nosso WhatsApp, 11 98842-6731, ou por meio do e-mail

 14. O site Portal Acompanhante se reserva ao direito de não aceitar quem se negue a respeitar nossa metodologia, assim como usem de tratamento abusivo/ofensivo com nossa equipe ou por quaisquer motivos iminentes de conflitos, seja com a equipe, outras anunciantes ou também com os (as) clientes que acessam o site.
 15. Somos apenas um veículo de divulgação online e, como tal, não nos responsabilizamos pelo atendimento e tratativas entre as anunciantes e seus clientes.

 16. Ao anunciar no Portal Acompanhante:

• O anunciante cede ao Portal Acompanhante o direito ao uso, exploração comercial e divulgação de suas fotos, vídeos, áudios e textos até que a mesma ou um procurador por esta autorizado peça explicitamente para que o material seja em todo ou em parte removido do site. Caso haja esse pedido, o material será removido o mais rápido possível.

• O anunciante declara que é maior de 18 anos e que as fotos, vídeos, áudios e documentos enviados para o seu anúncio de acompanhante são de sua propriedade e que quaisquer pessoas que apareçam nelas também são maiores de idade e autorizaram a exibição e o uso de suas imagens nos termos a seguir:

• A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, em todas as suas modalidades e sem limite de tempo ou número de utilizações.

• A autorização de uso acima descrito impede qualquer reclamação a título de direitos conexos à imagem ou a qualquer outro relativo ao material divulgado pelo site.

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  17. O envio de dados e/ou mídias por parte da anunciante, para nossa equipe de anúncio, e administração, bem como pagamento, implica na aceitação do exposto nestes termos.

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